▶ 배송안내

 - 영업일 기준 오후 3시 이전까지 입금이 완료된 주문 건에 한하여 당일 발송이 진행 되며, 그 이후 주문 건은 익일 발송됩니다.

 (일부 입고 지연되는 상품은 배송이 지연 될 수 있습니다.)

 - 주소 오기재로 인해 발생되는 문제는 당사에서 책임지지 않습니다.

 - 제주도 및 산간도서지역은 배송기간이 추가될 수 있습니다 (약 1~2일)

 - 설, 추석 연휴와 같이 배송 물량이 급증하는 시기에는 택배사의 사정에 따라 최장 7일까지 소요될 수 있습니다.

 - 구매한 상품이 품절 또는 입고 지연으로 인해 배송 불가/지연 시 개별적으로 연락을 드리고 있습니다.

 - 천재지변 및 기상악화로 인해 차량 운행이 제한되는 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

▶ 교환 밑 환불안내

 - 교환 및 환불(반품)이 가능한 경우

   (1) 단순변심 - 수령일로부터 1주 이내

   (2) 상품불량 - 수령일로부터 2주 이내

 - 발생 유형

   (1) 단순변심 : 상품 미개봉 상태에서 마음에 들지 않는 경우 (구매자 추가부담- 교환일 경우 왕복배송비 / 반품일 경우 회수 배송비 청구)

   (2) 초기불량 : 상품 수령 후 2주 이내 사용 전 명백한 상품의 하자가 발견 된 경우 (판매자 부담-확인 후 자사운임 전액부담)

   (3) 배송오류 : 주문한 상품과 전혀 다른 상품이 잘못 배송 된 경우(판매자 부담- 확인 후 자사운임 전액부담)

 - 교환 및 환불(반품)이 불가능한 경우

   (1) 상품 수령 후 1주일 이상 경과 된 주문 건

   (2) 개봉 후 단순변심(고객 취향 이탈 및 주관적인 불만 등)

   (3) 개봉 후 고객 과실로 인한 상품 훼손 및 파손이 된 경우

   (4) 밀봉포장 된 상품의 Tag 및 스티커 제거로 인해 상품 포장이 훼손 된 경우

   (5) 오배송일 경우에도 상품이 훼손시에는 교환 및 환불이 불가합니다.